FAQ - Häufige Fragen

Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.

Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns Werktags zwischen 10:00 und 17:00 Uhr. Sämtliche Mails werden schnellstmöglich von uns beantwortet.
Sie bekommen die Rechnung zeitgleich mit dem Versand der Ware per E-Mail zugeschickt. Die Datei ist im .pdf Format. Zum öffnen der Datei benötigen Sie den Adobe PDF Reader, welchen Sie konstenlos auf www.adobe.de herunterladen können.
Sie bekommen nach dem Versand eine Email mit dem Trackingcode des jeweiligen Dienstleisters wie z.B. DHL oder GLS. Die Versandzeit beträgt erfahrungsgemäß etwa 1-2 Werktage.
Kontakt

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung